Izdelava spletne trgovine
Trgovina ni katalog s košarico. Je sistem, v katerem se plačila, dostava, zaloga in računi ujemajo — sicer boš vsako naročilo prepisoval ročno in to bo dražje od same trgovine.
Kaj mora trgovina znati, preden gre v zrak
- sprejeti plačilo in ga zanesljivo potrditi, tudi kadar kupec zapre okno
- izračunati dostavo po pravih pravilih, ne pavšalno
- voditi zalogo tako, da ne prodaš, česar nimaš
- izdati račun in ga poslati kupcu
- povedati kupcu, kje je njegovo naročilo, brez klica po telefonu
Plačila
Vključimo plačilo s kartico, po predračunu in po povzetju. Pri karticah potrebuješ pogodbo s ponudnikom plačilnega prehoda; pomagamo pri izbiri in postavitvi, provizija pa je odnos med tabo in ponudnikom.
Vsak plačilni prehod potrdi plačilo prek posebnega sporočila strežniku. Če to ni pravilno postavljeno, se zgodi najhujša napaka v trgovini: kupec plača, naročilo pa ostane neplačano. Zato ta del vedno preizkusimo z resničnim plačilom.
Dostava, skladišče in računi
Trgovino povežemo s ponudnikom dostave, tako da se etikete izpisujejo same in kupec dobi sledilno številko. Zalogo lahko sinhroniziramo s tvojim programom, računi pa gredo v računovodski program brez prepisovanja. Podrobneje o tem na strani povezave in integracije.
Koliko stane
Trgovina stane od 2 500 do 8 000 €. Cene ne določa število izdelkov, ampak število povezav z zunanjimi sistemi in zahtevnost pravil za ceno in dostavo.
Uvoz izdelkov iz obstoječe datoteke ali starega sistema je običajno hitrejši, kot se zdi — pošlji vzorec in ti povemo takoj.
Koliko časa traja
Manjša trgovina šest do osem tednov, večja z več povezavami tri mesece. Najdlje traja, kar ni videti: pravila za dostavo, davke in izjeme.
Kaj po odprtju
Trgovina ni projekt, ampak obrat. Zato ponujamo mesečno skrb, ki vključuje posodobitve, kopije in nadzor — pri trgovini je vsaka ura izpada tudi izgubljen denar. Za hitrost glej pohitritev.
Pogosta vprašanja
Koliko izdelkov trgovina prenese?
Nekaj deset tisoč brez težav, če je pravilno postavljena. Težave se pojavijo pri filtrih in iskanju, ne pri številu izdelkov samem.
Ali lahko izdelke uvozimo iz Excela?
Da. Pošlji vzorčno datoteko in povemo, koliko dela je uvoz. Običajno je to nekaj ur, ne dni.
Ali potrebujem posebno pogodbo za kartično plačevanje?
Da, s ponudnikom plačilnega prehoda. Postopek traja nekaj dni in ga je pametno začeti takoj, ne teden pred odprtjem.
Kaj pa zakonske obveznosti?
Splošni pogoji, pravica do odstopa, obvestilo o piškotkih in pravilnik o zasebnosti so obvezni. Postavimo mesta zanje; besedila potrdi tvoj pravnik ali računovodja.
Ali delate tudi selitve obstoječih trgovin?
Da, skupaj z naročili, kupci in naslovi. Glej selitev spletne strani — pri trgovinah je ključno, da se med selitvijo ne izgubi nobeno naročilo.
Načrtuješ trgovino ali seliš obstoječo?
Napiši, kaj prodajaš in s čim moraš biti povezan. Dobiš oceno, rok in seznam, kaj je treba urediti pred odprtjem.
Pošlji povpraševanje